Luanda, aos 17 de Março de 2020

Estimados hospedes e clientes,

O Hotel Skyna esta no mercado de Hotelaria e Turismo desde o ano 2010, tendo desde a sua criação sido guiado pelo desejo e missão de ser uma unidade hoteleira vocacionada para o conforto, segurança e bem-estar de todos os seus clientes.

Nesta fase conturbada e de grande apreensão, em que o sentimento da população mundial
e de incerteza em virtude da pandemia mundial, recentemente declarada pela Organização
Mundial da Saúde (OMS), e face a situação e rapidez de propagação do COVID-19,
queremos assegurar aos nossos hospedes e visitantes que estamos atentos acompanhando todas as orientações facultadas pelos órgãos competentes, (OMS, CDC, e DGS) com o intuito de aplicar todas as recomendações de prevenção e segurança sugeridas, sendo a segurança de todos a nossa prioridade máxima.

Manifestamos toda a nossa solidariedade para com todos aqueles que ja foram de alguma forma afectados por esta inesperada situação, assim como o nosso reconhecimento e agradecimento a todos profissionais de saúde, governantes e comunidades locais envolvidos na contenção, despiste e tratamento, desta pandemia.

Atentos aos constrangimentos que a actual situação possa causar a todos os que
necessitam de viajar neste período de quarentena, declarada em grande parte dos países,
adaptamos o nosso sistema de reservas, procedimentos, formas de cancelamento e/ou alteração de datas, para melhor atender as vossas necessidades.

A Sua Reserva:
• Ate 30 de Abril de 2020, as reservas podem ser canceladas ate 24 horas
antes da sua chegada sem qualquer penalização
• Se houver necessidade de saída antecipada relativamente as datas pré
reservadas e pagas, será emitido um credito sem penalizações dos valores
já liquidados e que pode ser usado num período de 365 dias.

Durante a sua estadia:
• Conscientes da facilidade de propagação deste vírus, tomamos e
recomendamos o cumprimento de todas as precauções e alterações
comportamentais, na realização das actividades regulares tanto
profissionais, como sociais.
• As nossas equipas estão preparadas e instruídas para actuar dentro dos
parâmetros de higiene e segurança recomendados, tanto na arrumação e
desinfecção de alojamentos, como na higienização e desinfecção constante
de todas as áreas publicas do Hotel.

Estamos dedicados e empenhados em minimizar os riscos.

Reiteramos que o seu bem-estar e segurança e e continuara a ser a nossa principal missão.

Quando se deslocar a Luanda, saiba que o Hotel Skyna e sua equipa estará de coração e bravos abertos para o receber com toda a comodidade, conforto e segurança.